Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 05.07.2025

1. Qui sommes-nous ?

PragmaTIC-Consulting Sàrl est une entreprise suisse fondée à Genève en 2014. Elle traite vos données personnelles dans le respect des lois sur la protection des données applicables, notamment la nLPD et le RGPD.

Contact : info@pragmatic-consulting.ch

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires, de manière licite et transparente, notamment :

• Prénom et nom

• Adresse e-mail

• Entreprise, taille d’entreprise et fonction (si applicable)

• Historique des interactions (inscriptions, téléchargements)

Ces données sont collectées via nos formulaires de contact, d’inscription à nos newsletters, lors de téléchargements de contenus ou d’inscriptions à nos formations sur :

• pragmatic-consulting.ch

• patronsresilients.com

• pragmatic-academie.com

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous utilisons vos données pour :

• Gérer vos inscriptions à nos formations et webinaires

• Vous envoyer des newsletters et informations pertinentes

• Répondre à vos demandes

• Respecter nos obligations légales

Ces traitements sont fondés sur votre consentement, notre intérêt légitime à développer nos services ou le respect de nos obligations légales.

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Nous partageons vos données uniquement avec :

• Nos prestataires techniques de confiance (hébergement, emailing, CRM) strictement nécessaires à nos activités :

  • Infomaniak (hébergement Suisse)

  • Microsoft (emails, stockage sécurisé en Europe)

  • Systeme.io (gestion des formations et newsletters)

Ces partenaires respectent des standards élevés de sécurité et de confidentialité.

5. Où sont stockées vos données ?

Vos données sont principalement stockées en Suisse. Si nous transférons vos données en dehors de la Suisse ou de l’UE, cela se fait uniquement vers des pays assurant un niveau de protection équivalent ou via des clauses contractuelles appropriées.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ou pour nous conformer à nos obligations légales.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir « Vos droits »).

7. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (sécurisation des accès, sauvegardes, mises à jour de sécurité, gestion des droits d’accès) conformément aux bonnes pratiques, aux standards ISO 27001/22301 et aux exigences légales en vigueur.

8. Quels sont vos droits ?

Conformément à la loi, vous pouvez :

• Accéder à vos données personnelles

• Demander leur rectification ou leur suppression

• Vous opposer à certains traitements ou demander leur limitation

• Retirer votre consentement à tout moment

• Exercer votre droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@pragmatic-consulting.ch

9. Cookies et statistiques

Nos sites peuvent utiliser des cookies pour des finalités techniques et d’analyse statistique anonymisée via Google Analytics ou outils équivalents, uniquement après recueil de votre consentement (bannière cookies active via CookieYes).

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment.

10. Modifications de cette politique

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.

11. Nous contacter

Pour toute question sur cette Politique de confidentialité ou sur vos données :

📧 info@pragmatic-consulting.ch